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Habilidades Relacionales

Gestión de Equipos: lo sistémico y lo invisible en el alto desempeño

Detrás de los resultados excepcionales de ciertos equipos no sólo operan buenas prácticas técnicas o metodologías ágiles. Existe una dimensión menos visible, emocional y relacional, que modela su rendimiento y cohesión. Desde un enfoque sistémico, se comprende cómo relaciones, emociones y conexiones sutiles configuran contextos de alto estándar.

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¿Renunciar?

La capacidad de “soltar” o desprenderse de roles, proyectos o situaciones que han dejado de contribuir a nuestro desarrollo representa una habilidad esencial en la vida profesional. Este proceso no siempre es fácil, pero, como destaca Brené Brown, investigadora reconocida por su trabajo sobre vulnerabilidad y emociones, “soltar” implica el coraje de reconocer los límites y la fortaleza de abrazar lo nuevo, abriendo espacio para que lleguen nuevas oportunidades (Brown, 2018). En este contexto, el acto de soltar se convierte en un punto de inflexión para el crecimiento profesional y personal, especialmente cuando se busca mantener la motivación, el sentido de propósito y la posibilidad de enfrentar desafíos enriquecedores.

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El silencio, un acto de conexión

El silencio suele tener mala fama. Lo asociamos con el vacío, con la incomodidad o incluso con la falta de algo. Pero si lo habitamos con atención, descubrimos que no se trata de ausencia, sino de presencia. El silencio —ese espacio sin palabras— puede ser profundamente elocuente. Es ahí donde, sin distracciones, empezamos a escuchar lo que a menudo dejamos en pausa: nuestras emociones, nuestras preguntas, nuestras verdades.

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Comunicación humana, una visión integral

La comunicación humana no puede ser comprendida como un proceso mecánico o unidimensional. En lugar de ello, está profundamente influida por las múltiples dimensiones que constituyen al ser humano: emocional, cognitiva, corporal, social y trascendente.

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¿Cómo entregar retroalimentación?

La retroalimentación es una herramienta fundamental en el proceso de aprendizaje y desarrollo de las personas. Ya sea que estés liderando un equipo, enseñando a tus alumnos o colaborando con colegas en un proyecto, brindar retroalimentación adecuada puede marcar la diferencia en el crecimiento y mejora de las habilidades y competencias de quienes te rodean.

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Conversaciones para la coordinación y el trabajo colaborativo

Conversaciones que influyen en las relaciones, la coordinación y los resultados

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Tiempo y Conversación

En una conversación las personas se revelan con palabras exponiendo sus pensamientos, sueños, opiniones, experiencias, etc. Al hacerlo, construyen una imagen que se va dibujando en el ideario del resto, cargada de juicios, interpretaciones, emociones y tiempo.

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Liderazgo relacional

Herramientas para fortalecer la comunicación, la confianza y la conducción de equipos desde una mirada humana y colaborativa

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Confianza

Frente a la pregunta «¿confías en mí?» se activa un cúmulo de experiencias construidas en la relación con dicha persona (espacio relacional). Responder a ello parece sencillo, sin embargo, se entrelazan una serie de juicios y creencias que sostienen la propia manera de entender la confianza.

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¿Cómo hablar en público?

Herramientas para comunicar con mayor claridad, seguridad y presencia en distintos contextos personales y profesionales

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Lenguaje y comunicación

La comunicación hoy es considerada un fenómeno transversal que atraviesa diferentes disciplinas, teorías, idiomas, edades, etc. En la era del conocimiento que estamos viviendo, en los tiempos que Zygmunt Bauman define como «modernidad líquida»,  y que Byung-Chul Ha nombra como «panóptico digital», Te invito a reflexionar sobre el lenguaje y la comunicación humana. Seguir leyendo «Lenguaje y comunicación»

Los juicios: cómo nuestras interpretaciones moldean la realidad

Los juicios son una actividad constante y fundamental en la experiencia humana. A través de ellos, evaluamos personas, situaciones y fenómenos, construyendo una interpretación del mundo que influye decisivamente en nuestras emociones, comportamientos y relaciones.

Sin embargo, a menudo confundimos los juicios con afirmaciones objetivas, lo que puede generar conflictos, malentendidos y limitaciones personales. Por ello, comprender la naturaleza de los juicios y su distinción con respecto a otros actos del habla es clave para desarrollar una comunicación más consciente y efectiva.

A continuación, exploraremos desde una perspectiva ontológica y lingüística qué son los juicios, su impacto en nuestra experiencia, y cómo podemos transformarlos para favorecer nuestro bienestar y crecimiento personal.

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Competencias Conversacionales

Una conferencia para potenciar la comunicación en el ámbito organizacional

“El lenguaje no solo describe la realidad, sino que la construye.”

Con esta premisa iniciamos la conferencia «Competencias Conversacionales», impartida en Telefónica Chile (noviembre, 2015). En un mundo donde las interacciones humanas son la base del desarrollo organizacional y personal, comprender el impacto de nuestras conversaciones se vuelve clave para fortalecer relaciones, mejorar la colaboración y generar cambios efectivos.

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Experiencia formativa: Habilidades relacionales

15 personas participaron del Taller de Competencias Conversacionales (Nivel 1), una experiencia diseñada para profundizar en el impacto del lenguaje, la emoción y el cuerpo en nuestras interacciones diarias. A través de dinámicas reflexivas y prácticas, exploramos cómo nuestras conversaciones configuran la realidad que vivimos y determinan la calidad de nuestras relaciones, tanto en el ámbito personal como profesional.

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